Allgemeine Fragen
Wer ist die Zielgruppe von HerrenFit Verkäufe?
Unsere Zielgruppe sind modebewusste Männer, die hochwertige und stilvolle Herrenbekleidung suchen. Unsere Kunden schätzen Qualität, Komfort und einen zeitlosen Stil.
Welche Produkte bietet HerrenFit Verkäufe an?
Wir bieten eine breite Palette von Herrenbekleidung an, darunter Langarmshirts, Reisehosen, Shorts, T-Shirts und Übergangsjacken. Unsere Produkte sind für verschiedene Anlässe und Jahreszeiten geeignet.
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie abschließen.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir verarbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand 10-15 Tage für den Standardversand und 15-25 Tage für den kostenlosen Versand.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx für 12,95 € und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 €.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Rückgabe und Umtausch
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten eine Rückgabe- und Umtauschoption innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um weitere Informationen zu erhalten.
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen?
Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den Details zu Ihrer Rückgabe oder Ihrem Umtausch. Unser Kundenservice wird Ihnen weitere Anweisungen geben.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder persönlich in unserem Geschäft in der Mauergasse 12, Wiesbaden, DE 11625 erreichen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Was ist, wenn ich Probleme mit meinem Konto habe?
Falls Sie Probleme mit Ihrem Konto haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.